Polda NTT Tingkatkan Kualitas Personel Humas: Bangun Citra Polisi yang Humanis dan Profesional

Dalam menghadapi era digital dan tantangan komunikasi publik yang semakin kompleks, Bidang Humas Polda Nusa Tenggara Timur (NTT) di bawah kepemimpinan Kombes Pol. Henry Novika Chandra, S.I.K., M.H. terus mendorong peningkatan kualitas personel di bidang kehumasan. Melalui program “Perwira Handal dan Brigadir Tangguh”, Polda NTT berkomitmen menciptakan personel Humas yang kompeten, bertanggung jawab, dan mampu menjalin komunikasi efektif dengan masyarakat.

“Humas adalah wajah Polri di mata publik. Maka kemampuan berkomunikasi, berempati, dan menyampaikan informasi secara tepat sangat penting dimiliki setiap personel Humas,” tegas Kombes Henry.

Lima Strategi Penguatan SDM Humas Polri

1. Peningkatan Kompetensi

   • Memberikan pelatihan rutin terkait komunikasi publik, literasi digital, dan penulisan media.

   • Penguasaan teknis-taktis penyampaian informasi di berbagai platform.

2. Administrasi Humas yang Profesional

   • Tertib dalam penyusunan laporan kehumasan.

   • Transparansi dan tanggung jawab terhadap data dan publikasi.

3. Disiplin dan Etika Komunikasi

   • Personel dibina untuk tidak menunggu masalah, tetapi aktif mengelola isu.

   • Mengenali karakter dan dinamika publik sebagai dasar penyampaian informasi.

   • Menjaga penampilan dan sikap sebagai representasi citra institusi.

4. Solidaritas Tim Humas

   • Menumbuhkan kolaborasi yang kuat antaranggota Humas.

   • Penilaian kinerja berbasis kontribusi nyata dalam membangun kepercayaan publik.

5. Lingkungan Kerja yang Mendukung

   • Fasilitas humas ditata agar menunjang kreativitas dan produktivitas.

   • Pemeliharaan sarana dan standar media center dilakukan secara berkala.

Humas Presisi: Dari Komunikasi Menuju Kepercayaan Publik

Kombes Henry menekankan bahwa tugas Humas Polri bukan sekadar menyampaikan informasi, tetapi juga membangun kepercayaan. “Komunikasi yang baik dapat meredam konflik, menjembatani perbedaan, dan mendekatkan institusi pada masyarakat,” katanya.

Melalui program ini, Polda NTT menunjukkan bahwa investasi pada peningkatan kualitas SDM Humas adalah langkah strategis dalam mewujudkan Polri yang adaptif, responsif, dan dipercaya masyarakat.